Consultas de clientes

O que são taxas de gás no Ethereum?

As taxas de gás são taxas de transação pagas aos mineradores do Ethereum. O OpenSea não recebe essas taxas e não pode reembolsá-las . O OpenSea também não controla os preços do gás nem lucra com eles.

O que são mineradores no Ethereum?

Assim como o Bitcoin, o Ethereum utiliza atualmente um de prova de trabalho ( proof-of-work). Nesse modelo, os mineradores são computadores descentralizados que usam seu poder computacional para processar e confirmar transações. No Ethereum, novas transações são adicionadas em "blocos" a cada 15 segundos. Os mineradores são um mecanismo integrado à blockchain do Ethereum e são remunerados com a criptomoeda nativa do Ethereum, o ETH .

Ao pagar taxas de combustível, o pagamento garante apenas que sua transação seja processada. Não garante que a transação será concluída com sucesso.

Isso ocorre porque os preços do gás no Ethereum flutuam bastante. Se houver um alto nível de atividade no Ethereum — por exemplo, o lançamento de uma coleção popular de NFTs — os preços do gás aumentarão devido ao congestionamento da rede. Nesse caso, a taxa de gás original que você pagou pode não ser mais suficiente para que os mineradores processem e confirmem a transação.

O que é um preço mínimo?

O preço mínimo é o preço mais baixo para itens de coleção, e não o preço médio do item, e é atualizado em tempo real. Leilões holandeses não são incluídos nos cálculos do preço mínimo.

Como encontro o hash da minha transação?

Para solucionar problemas relacionados à compra ou venda do seu NFT, um membro da equipe de suporte precisará do seu "hash de transação" obtido em um explorador de blockchain.

Os hashes de transação são IDs únicos que registram cada transação no blockchain; isso inclui compras, vendas e cancelamentos de NFTs. Todas as taxas de gás pagas geram um hash de transação.

Dependendo da criptomoeda usada para comprar o NFT, você precisará usar o explorador de blockchain correspondente.

ETH — Etherscan

Polígono — Polygonscan

Solana — Solscana

Por que o proprietário listado para meu NFT está incorreto?

Ao adquirir um NFT no OpenSea, a titularidade pode não ser atualizada imediatamente.

Esse atraso geralmente ocorre devido à sobrecarga na blockchain Ethereum. Recomendamos aguardar alguns minutos e atualizar a página do item no OpenSea. O endereço da sua carteira deverá aparecer como proprietário do item!